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　　据华商报大风新闻报道，近日，有网友称自己带老人、小孩去宁波某酒店入住，提前订好了酒店，抵达后被告知不接受下载酒店App，就不能入住酒店，引发关注。“我未成年的弟弟妹妹，我家里不会认字的老人，他们不能用智能手机下载App，酒店就不能为他们提供住宿服务。”

　　单论推广App，常见的多是地推式商业营销，就如餐饮店让用户打卡好评送饮品一样，一些酒店以会员优惠等来吸引用户下载酒店的App。此事略有不同，据报道，涉事酒店工作人员称，不下载App，房卡就生成不了二维码，虽然有实体房卡，但需要顾客生成二维码才能刷。如此说来，App成了开房门的数字钥匙，但商家逻辑中的强制意味明显，让人质疑其用技术“绑架”住客下载App。

　　信息技术时代，商业模式当然可以创新，细分赛道上，甚至可以有数字原住民可接受的“自助式无人酒店”，但这些对老人、小孩等不善用智能手机的群体不够友好，也难以吸引扶老携幼的家庭。更何况，上述这家酒店，既设人工接待，又有实体卡，却设置App开门的关卡，让住客体验不佳。

　　有律师表示，把下载App作为入住前提，超出住宿服务的必要范围，可能构成对消费者权利的不合理限制；强制要求下载App还可能侵犯消费者的多项权益，比如自主选择权、知情同意权等。这或是其App评论区多人因“强制下载”打一星差评的现实背景。住客吐槽，是真实的消费反馈，值得酒店重视和反思。

　　该App客服表示，他们旗下酒店是往AI化去发展，下载App后可以坐电梯、开门、呼叫客服等操作，现在有几十家酒店已实现AI化，后续旗下300多家都会往AI化方向走。AI是未来潮流，但技术革新不能变成刁难顾客。AI有人味儿，才是真智能，也才有生命力。

　　如果老年人不能接受下载App便是不适合住其酒店，那岂不是将消费者推向门外？科技以人为本，不是一句口号，应诉诸现实。如果披着科技外衣的技术进步和模式创新，实际操作中不慎走到便民利民的反面，就该反观自查是否走歪了路。模式创新要与消费感受紧密结合，开门做生意，不给顾客出难题，保障消费者的知情权、选择权是底线要求。社会的现代性应由高效产品使用、极致服务体验与友善包容的社会氛围共同来支撑。

　　目前，针对老年群体面临的“数字鸿沟”问题，国家已有系列措施优化适老化、无障碍服务，满足不同人群的多样化需求。到酒店层面，其营业模式也该以人为本，做到商业模式与用户体验的平衡，不要为了“创新式开门”而关上顾客的选择之门，让一老一小能切实在方方面面被温柔以待。

　　28岁员工年会饮酒后次日死亡，家属：喝得不省人事，公司没有打120送医，而是让同事送回住处；公司称宴席上没有劝酒，尽到了照顾义务

　　近日，来自甘肃的听众杨女士求助：她的弟弟在苏州工作，1月24日晚上参加了公司的年会，期间喝了不少酒，次日死亡。杨女士希望公司承担部分赔偿责任。28岁小伙年会饮酒后死亡杨女士的弟弟今年28岁，经第三方劳务公司派遣，在苏州工业园区某半导体企业工作。

　　每口成本仅19元的普通锅具、每套成本仅32元的菜刀......这些用低成本在网上买来的厨房用具，竟被几名年轻人包装成售价698元、具备“神奇养生功效”的“高科技产品”，骗了300多名老年人。这起案件的曝光，给老年群体提了醒，也给其家中子女敲响了警钟。

　　当地时间2月14日，米兰-科尔蒂纳冬奥会速度滑冰男子500米决赛在意大利米兰举行。美国选手乔丹·斯托尔兹、荷兰选手詹宁·德·布和加拿大选手洛朗·迪布勒伊分获冠、亚、季军。中国选手高亭宇、薛智文、廉子文分获第7、11和14名。

　　中央气象台发布寒潮、大雾、大风预警：内蒙古东北部、江南大部等地将先后降温6～10℃，江苏南部、湖南中部等局地有能见度不足200米强浓雾

　　中央气象台2月15日6时继续发布寒潮蓝色预警：受强冷空气影响，预计，2月15日8时至2月17日8时，内蒙古东北部、黑龙江中北部、黄淮中南部、江淮、江汉、江南大部、西南地区东南部、华南北部等地部分地区将先后降温6～10℃，其中，江南西部等地局地降温可达12℃以上。

　　2024年年末，一场访谈活动上，杨钰莹正轻轻摆弄着茶杯盖，指尖摩挲着杯沿，忽然嘴角微微上扬，露出一抹淡淡的笑意，轻声说道：“要是当年选择了毛宁，到现在孩子都已经能够打酱油了吧。

　　总台报道员获悉，日本大阪府警方表示，当地时间15日零时左右，有民众报警称，在大阪市道顿堀有多人被刺伤。据称，现场或有3人被刺伤，其中1名伤者处于无意识状态，另外2人受伤情况不明。据悉，行凶者或与3名伤者相识，案发后行凶者逃离现场。当地警方正在对详细情况展开调查。

　　政务大厅一工作人员，8年收取好处费1614万元！窗口接件时，送钱当天办不送就刁难，详情披露

　　据辽宁日报消息，针对全省住建系统破坏营商环境问题反映强烈的情况，2025年10月21日至2026年1月16日，省委巡视组对省住房和城乡建设厅党组开展了专项巡视，同步联动全省115个巡察组对市、县两级住建部门党组织开展了专项巡察。

　　来源：人民日报海外版 本报记者 王 平《人民日报海外版》（2026年02月14日 第 04 版）图为一名女士在香港利东街与新春装饰“桃花树”合影。

　　2月15日凌晨，2026年米兰冬奥会自由式滑雪女子大跳台资格赛开始进行。经过三轮角逐，中国选手谷爱凌和刘梦婷分别以资格赛第二和第九的成绩获得决赛资格，另一位中国选手杨如意无缘决赛。中国队派出谷爱凌、刘梦婷和杨如意参赛。

　　菲律宾那边一直在南海海域搞些动作，先是自己拉长了海上演习时间，然后又找来美军一起练空中科目。联合巡逻从2月2日拉开帷幕，到6日收尾，菲律宾出动轻型战斗机，美军派来B-52H轰炸机，从关岛基地飞过来。巡逻范围在南海和吕宋海峡交接的地方，绕着黄岩岛周边转，但没进岛礁上空。